ColumnIT×観光コラム

那覇漫湖公園マングローブ

IT観光

#AI, #RPA, #ロボット

観光とIT、DX ~自動化、省力化~

3.自動化、省力化 昨今の人手不足を補う役割を担う自動化、省力化の仕組みは、ロボットやAIなどの進展も手伝って、急速に広がりを見せている分野と言えます。 少し前からChat-GPTといった名前がよく聞かれるようになりました。生成AIと呼ばれ…

うずの丘大鳴門橋記念館

IT観光

#MEO, #OTA, #PMS

観光とIT、DX ~プロモーション、予約管理~

2.プロモーション、予約管理 観光の分野ではその業種に関わりなく、「攻める」ための取り組みとして、このプロモーション、予約管理が重要となります。特に、インターネットを介した、利用者に対する取り組みについて説明します。 ホームページに始まるウ…

サイプレスリゾート久米島からの夕暮れ

IT観光

#OTA, #PMS, #サイトコントローラー

観光とIT、DX ~経営管理、業務管理~

前回、5つの分類について概要をお伝えしました。今回は、その中の1つめの分類について説明しておきたいと思います。 1.経営管理、業務管理 いわゆる基幹業務の情報管理を行う機能です。 例えば、モノの販売やサービスの提供などの販売管理、仕入や外部…

奥武山公園の虹

IT観光

#IT×観光, #観光DX, #観光とIT

観光とIT、DXについて

 これまでの観光関連の事業分野では、ITへの取り組みがなかなか進んでいませんでした。しかし、コロナ禍により多くの人々の意識の変化が見られ、オンライン、リモート、非接触などのITサービスを観光分野でも導入し、活用するようになりました。現在の観…

那覇ふ頭前緑地

観光

IT×観光、観光DX コラム

 代表取締役の柿原と申します。自社ホームページを開設してから長らく経過(まる5年!)しましたが、ようやくコラムを書いていく時間も取れるようになったので、これから少しずつ書いていこうと思います。まずは、自己紹介から書きたいと思います。  中堅…

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